“科學求真,人文求善,藝術(shù)求美”,在醫(yī)學里,更是人文和科學的高度融合,醫(yī)生的一言一行,都會直接影響患者的就醫(yī)感受。
4月12日,正興醫(yī)院舉辦了第三期《坐診醫(yī)生素質(zhì)分享會》,講述的正是醫(yī)生看診時的身邊事兒,不僅讓人們感受到了醫(yī)患之間的溫暖與信任,更體現(xiàn)了醫(yī)院的人文精神與人文關懷。
先看今日主角:
普外科房全黨、普外科王建輝、腫瘤科張曉君
房全黨
普外科主治醫(yī)師
從事臨床工作20余年,任福建省醫(yī)師協(xié)會小兒外科醫(yī)師分會第一屆委員會委員、福建省海峽醫(yī)藥衛(wèi)生交流協(xié)會胃癌外科分會理事、漳州市醫(yī)學會外科分會第六屆委員會委員、漳州市醫(yī)學會肝病分會第三屆委員會秘書。
王建輝
普外科主治醫(yī)師
從事臨床工作19年,現(xiàn)任漳州市普外學會及胸外科學會委員,在國家級醫(yī)學雜志發(fā)表多篇論文。
張曉君
腫瘤科執(zhí)業(yè)醫(yī)師
比如,張曉君的個人習慣是在接診患者的一開始,便自我介紹:你好,我是今天的看診醫(yī)生,我姓張。她面對疑似患癌的患者及家屬,如何準確的介紹病情并且讓他們接受,張曉君做足了功課,她語言溫婉,內(nèi)容坦誠,便于患者和家屬理解病情,還能節(jié)省時間,達到高效溝通的目的。
比如,房全黨醫(yī)生在坐診時,患者有點脾氣。他注意到患者對于自身患病的恐懼,房全黨說“你不要有壓力,調(diào)整心態(tài),積極配合治療才會取得更好效果。”他懂得如何安慰患者,這是一項很重要的溝通技能,能緩解焦慮情緒,患者的“刺”被拔除了。
再比如,患者自訴“便血、腹脹”,經(jīng)檢查為腸梗阻,對于入院治療,患者表現(xiàn)得很猶豫。王建輝醫(yī)生不是簡單地謝客,而是說明了不住院治療會有什么癥狀、住院治療又是什么樣的過程,這樣的溝通,更有利于患者自行判斷。患者有了專業(yè)的參考意見,反而消除了心理擔憂,接受了診療方案。
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